Wir haben bei morefire Experten aus allen wichtigen Bereichen des Online Marketings.
Unser Ziel ist es, dass jeder der Kollegen nicht nur in seiner Spezialdisziplin topfit ist, sondern auch einen umfassenden Überblick über alle anderen Bereiche hat. Durch starke Wechselwirkungen der Bereiche (z. B. SEO und SEA) ist dieser Überblick entscheidend, um Kund:innen optimal beraten zu können. Deswegen gibt es jeden Monat ein internes Update aus allen Bereichen.
Wir wurden schon mehrfach angesprochen, ob wir die Inhalte extern teilen können. Dies findet ab jetzt auf dieser Seite hier statt. Wir lassen ältere Updates weiter unten stehen, falls Du diese verpasst hast.
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UX
Eine aktuelle internationale Umfrage unter 7.000 Verbraucher:innen weltweit – darunter 1.000 aus Deutschland – zeigt, dass das digitale Erlebnis ein immer wichtigeres Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb ist. Die von unserem Partner Fullstory zusammengestellte Studie umfasst dabei die wichtigsten Erkenntnisse, wie die digitale Experience deines Unternehmens Kunden gewinnt.
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UX
morefire & Fullstory = Love
Fullstory ist eine DXI-Plattform und sammelt in Echtzeit umfangreiche Daten zu jedem Nutzererlebnis. Diese können auf Hunderte von Arten analysiert werden, um Probleme und Erfolge in ihrer Gesamtheit besser zu verstehen. Die Aktionen der Nutzer werden protokolliert, sodass die Teams jede Erfahrung auch qualitativ überprüfen können, um zusätzlichen Kontext zu einzelnen Pain Points zu ermitteln.
5 Top-Nutzungen von FullStory
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UX
Special Offer von Optimizely für Google Optimize Kunden und Kundinnen
Ihr habt sicher schon davon gehört, dass Google die Plattformen Optimize und Optimize 360 mit Wirkung zum 30. September einstellt. Optimizely hat deshalb ein attraktives Paket für Kunden und Kundinnen, die von Optimize und Optimize 360 auf deren Lösungen umsteigen wollen, geschnürt. Hier einige wichtige Informationen für uns als Partner:
Hier geht es zum Angebot: https://www.optimizely.com/google/optimize/
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Barrierefreiheit wird gesetzlich vorgeschrieben
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Psychologischer Effekt des Monats: Der Decoy Effect (decoy = Köder)
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Infinite Scrolling vs. Pagination
In diesem Monat stellen wir Dir Vor- und Nachteile des Infinite Scrolling und der Pagination vor.
Disclaimer: Es gibt keine Empfehlung für eine der beiden Funktionen. Dies variiert je nach Anwendungsfall.
Infinite Scrolling:
Infinite Scrolling ist eine Technik, die es Nutzer:innen erlaubt, sehr viel Content auf einer Seite zu konsumieren. Scrollen Nutzer:innen auf der Seite weiter nach unten, werden auf der gleichen Seite weitere Inhalte geladen, sodass sie mit einem “endlosen” Content versorgt werden können.
Vorteil
Nachteil
Pagination:
Pagination beschreibt die Funktion, Inhalte auf mehrere Seiten aufzuteilen. Nutzer:innen müssen sich durch die verschiedenen Seiten klicken, um weitere Inhalte zu sehen.
Vorteil
Nachteil
Wenn Du an weiteren Vor- und Nachteilen der beiden Funktionen interessiert bist, schau gern auf diesem Blogartikel vorbei.
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Gewinne mehr Überblick über Deinen Markt, Deine Wettbewerber und die Potenziale in Deiner eigenen Branche
Mit einer Wettbewerbsanalyse bist Du anderen einen Schritt voraus und erlangst umfassendes Wissen! Als strategischer Partner stehen wir an Deiner Seite!
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Diesen Monat zeigen wir Dir 3 psychologische Effekte, die wir auf unseren Webseiten nutzen können:
1. Der Aesthetic-Usability-Effekt (Der erste Eindruck zählt)
Ein ästhetisch ansprechendes Design erzeugt eine positive Reaktion im Gehirn der Nutzer:innen und lässt sie glauben, dass das Design tatsächlich besser funktioniert.
2. Das Hicksche Gesetz (Schneller durch weniger Auswahl)
Die Zeit, die benötigt wird, um Entscheidungen zu treffen, steigt mit der Anzahl und Komplexität der Entscheidungen. Teile komplexe Aufgaben in kleinere Schritte auf, um die kognitive Belastung zu verringern.
3. Das Fitts‘sche Gesetz (Einfache Bedienbarkeit)
Die Zeit zum Erfassen eines Ziels ist von der Entfernung und der Größe des Ziels abhängig. Ziele sollten groß genug sein, damit Benutzer:innen sie genau auswählen können.
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Blogartikel des Monats:
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Testergebnis des Monats:
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4 Tipps für erfolgreiche Online-Formulare
Frage nur die benötigten Informationen ab. Im Beispiel wird im ersten Schritt entweder nach der E-Mail-Adresse oder der Mobilrufnummer gefragt. Dies suggeriert, dass die Anmeldung schnell, einfach und unkompliziert erfolgt. Erst im nächsten Schritt werden weitere, wichtige Informationen wie zum Beispiel der Name, die Adresse oder das Unternehmen abgefragt.
Achte darauf, dass die Felder eindeutig bezeichnet sind. Die Bezeichnungen (Labels) müssen an den richtigen Stellen stehen. Im Beispiel findest Du weitere Tipps:
Das Formular sollte eine klare Überschrift haben, die die Nutzer:innen explizit auffordert, es auszufüllen und abzuschicken. Der Button sollte eine auffällige Farbe und eine klare Handlungsaufforderung haben. Sekundäre Buttons sollten sich vom primären unterscheiden.
Besonders wichtig bei einer Bestellung oder mehrstufigen Formularen ist es, den Nutzern den Weg zum Ziel zu zeigen. So können sie direkt abschätzen, wie lange der Prozess in etwa dauern wird und bekommen ein Gefühl von Transparenz und Kontrolle. Dies kann durch einen Fortschrittsbalken, wie im Beispiel gezeigt geschehen.
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Psychologischer Effekt des Monats: Der Bandwagon-Effekt
Der Bandwagon-Effekt besagt, dass wir eher geneigt sind, ein Produkt zu kaufen, wenn es Andere bereits gekauft haben.
Hintergrund: Wir sehnen uns nach einer Zugehörigkeit zu anderen Menschen oder Personengruppen. Wir versuchen mitzuhalten und orientieren uns an der Meinung Anderer, um nicht ausgeschlossen zu werden.
Diesen Effekt kannst Du nutzen, um durch “Social Proof” Vertrauen in Dein Unternehmen aufzubauen.
Du kannst zum Beispiel die Anzahl an glücklichen Nutzer:innen auf Deiner Webseite präsentieren. (siehe Testergebnis)
Außerdem kannst Du Kundenstimmen oder Bewertungen integrieren, um den Effekt bei Deinen Nutzer:innen auszulösen. Gib ihnen das Gefühl, dass sie sich auf die Meinung anderer, glücklicher Kund:innen verlassen können und steigere das Vertrauen in Deine Marke.
Testergebnis des Monats:
Passend zu unserem psychologischen Effekt wurde in diesem Test ein Counter hinzugefügt. Dieser wird automatisch um 1 erhöht, wenn das Formular abgeschickt wurde. Durch das Hochzählen in Echtzeit wird das Vertrauen in das Produkt gesteigert und den Nutzer:innen das Gefühl vermittelt, dass das Produkt sicher und aktuell ist.
Diese Veränderung führte zu einer Conversion-Rate-Steigerung von 14,07%.
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Blogartikel Google Optimize:
Was tun, wenn Du zwar genügend Nutzer:innen auf Deiner Webseite hast, sie aber einfach nicht konvertieren? Klar, an der Conversion Rate arbeiten – bspw. durch A/B-Testing. Dadurch lernst Du, die Bedürfnisse und das Verhalten Deiner Zielgruppe immer besser zu verstehen und Deine Website so kontinuierlich zu optimieren.
Wenn Du mit dem Thema A/B-Testing starten, aber aktuell keine Unsummen für ein Testing-Tool ausgeben willst, dann eignet sich Google Optimize ideal als Einsteiger-Tool. Denn Optimize bietet bereits in der kostenlosen Version einen großen Umfang an Funktionen.
Wenn Du eine verständliche Einführung in das Tool erhalten möchtest, schau gern auf unserem Blog vorbei. Hier gibt Dir unser Kollege hier einen übersichtlichen Einblick.
Testergebnis des Monats: In diesem Monat zeigen wir Dir ein Testergebnis, in dem ein Banner am unteren Bildschirmrand ergänzt wurde. Dieser zeigt prägnant die Vorteile des Premium-Accounts auf ohne bei der Rezeption der anderen Seiten-Inhalte zu stören. Zudem führt er direkt zur Conversion.
Beim Scrollen fährt der Banner mit und fällt durch die kontrastreiche Farbe, im Gegensatz zu dem weißen Hintergrund, sofort ins Auge.
Dadurch konnte eine Conversion-Rate-Steigerung von 13,15% erzielt werden.
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Der psychologische Effekt des Monat: Die Reaktanztheorie
Wenn wir das Gefühl haben in unserer Freiheit oder unserem Entscheidungsspielraum bedroht zu sein, setzt die sogenannte Reaktanz ein. Der Reaktanz-Effekt ist dabei das Phänomen des inneren Widerstands, der sich in uns bildet und schlimmstenfalls zu einer Trotz-Reaktion führen kann.
In einer Studie brachten Forscher jeweils ein Schild “Beschmieren strengstens verboten” sowie ein Schild “Wir bitten Sie die Wände nicht zu beschmutzen” auf zwei verschiedenen Universitäts Toiletten an. Die Toiletten, auf denen das strengere Verbot aufgehängt war, wurden – in Folge der Reaktanz – stärker beschmutzt.
Im Online-Marketing-Kontext lehrt uns dieses Beispiel einerseits, dass wir unseren Usern immer vermitteln sollten, dass sie sich auf unseren Websites selbstbestimmt bewegen und interagieren können – beispielsweise durch eine übersichtliche Navigation oder die Möglichkeit im Formular auch einen Schritt zurück zu gehen.
Oder versuche es zum Beispiel mit einer Verknappung.
Dadurch dass wir die Freiheit besitzen unsere Online-Einkäufe nach hinten zu verschieben, kaufen wir Produkte nicht sofort ein. Wenn jedoch ein Gefühl der Verknappung mitgegeben wird, empfinden wir das Gefühl der Dringlichkeit dieses Produkt noch heute zu kaufen, da es zu einem späteren Zeitpunkt bereits ausverkauft sein könnte. Ab diesem Moment fühlen wir uns in unserer Freiheit, das Produkt zu erwerben, eingeschränkt – die Reaktanz tritt ein.
Setze den Effekt jedoch weise ein. Nutzt Du ihn zu häufig oder plakativ kann er auch zu Abneigung führen und deinen Produkten sowie deinem Markenauftreten schaden.
Idealerweise testest Du aus, was für bei Deiner Zielgruppe am besten ankommt,
Testergebnis des Monats:
In diesem Test haben wir den Einstieg einer Landing Page angepasst. Anstelle des Formular-Kastens haben wir eine anschauliche Produktgrafik, sowie einen 0€-Störer platziert, der zusätzlich darauf aufmerksam macht, dass das Angebot kostenlos ist.
Ergänzt wurde außerdem der Hinweis, wie Nutzer:innen an den Download gelangen und die Angabe, dass sie sich zu jeder Zeit wieder abmelden können.
Diese Änderungen führten zu einer Conversion-Rate-Steigerung von 25,4%.
An dieser Stelle möchten wir Dir eines unserer wichtigsten Tools in der Zusammenarbeit von Design & Programmierung vorstellen. Die Plattform Zeplin verbindet Design mit Entwicklung und bietet einen organisierten Arbeitsbereich zur Veröffentlichung von Designs, in dem alle Produkt-Teams kollaborieren können. Hier die wichtigsten Funktionen:
Somit ist Zeplin für uns ist die optimale Schnittstelle zwischen Design und Programmierung. Hier kannst Du dir anschauen wie das Tool funktioniert.
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Microsoft Advertising
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Der Psychologische Effekt des Monats: Der Framing-Effekt
Unser Gehirn ist täglich damit beschäftigt unzählige Reize und Informationen zu verarbeiten. Dabei versucht es Wichtiges von Unwichtigem zu trennen und so gut es geht Ressourcen zu sparen.
Der Framing-Effekt macht sich diese Abkürzungs-Taktik zu Nutze. Er verursacht, dass die gleiche Information durch eine andere Formulierung bei Menschen zu unterschiedlichem Verhalten führt.
Hören wir bspw. die Aussage “8 von 10 Teilnehmer gewinnen in der Lotterie” sind wir gewillter einen Lottoschein zu erwerben. Wohingegen die Aussage “20% verlieren ihren Einsatz” negativ behaftet ist und nicht dazu einlädt Lotto zu spielen.
Beide Aussagen haben den gleichen Inhalt. Letztere vermittelt jedoch eher ein negatives Gefühl.
Der Framing-Effekt kann also in Deinen Online-Marketing-Texten sinnvoll genutzt werden, indem Du positive Aussagen platzierst. Entscheide Dich zum Beispiel anstelle von “Zögern Sie nicht Ihre Reise zu buchen” zu “Nutzen Sie jetzt Ihre Chance für eine unvergessliche Reise”.
Aber: Nicht alle Texte müssen positiv verfasst werden. Wenn Du durch das Testen Deiner Texte bemerkst, dass Deine Zielgruppe eher Risikobereit ist, können diese Formulierungen ebenso zu mehr Conversions führen. Ebenso können Angst oder auch das Phänomen “Fear of Missing Out” dazu führen, dass sich negative Formulierungen positiv auf die Conversion Rate auswirken.
Testergebnis des Monats: In diesem Monat präsentieren wir Dir ein Testergebnis aus dem wir, trotz des negativen Ergebnisses, Learnings ziehen konnten.
Auf der Kategorieseite eines Online Shops haben wir in unserer Testversion einen Zusatztext platziert. In diesem wird ein exklusiver Vorteil erwähnt, der bis zu 70% Ersparnis bringt. Wie auf unseren Screenshots der Seite zu sehen, rutscht jedoch dabei der CTA-Button, sowie ein Teil der Produktgrafik aus dem sichtbaren Bereich und wird erst nach scrollen sichtbar.
Unser Learning: Auf dieser Seite kann die Vorstellung des ersten Produktes, samt Ersparnis und CTAs, zu mehr Conversions führen, als eine nicht direkt greifbare Ersparnis von 70%, die in einem unauffälligen Text steht. Achte also auch bei negativen Testergebnissen auf die Elemente, die vermutlich zu mehr Conversions führen und verliere nicht den Mut, weiter zu testen. Gerade durch negative Ergebnisse, lernst Du Deine Zielgruppe besser kennen und kannst diese Learnings für Deinen Testplan adaptieren.
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Microsoft Ads
Außerdem startet die Content-Empfehlungs-Plattform Taboola ihr eigenes Audience-Netzwerk für die Schaltung Native Ads im Open Web. Gemeinsam mit Microsoft entwickelt das Unternehmen einen Service, bei dem Werbetreibende auf Anzeigeninventar innerhalb des Taboola-Netzwerks in Echtzeit bieten können.
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Der psychologische Effekt des Monats: Der Mere-Exposure-Effekt
Der Mere-Exposure-Effekt oder auch der Effekt der Darbietungshäufigkeit beschreibt das Phänomen, dass eine Sache durch eine wiederholte Wahrnehmung, im Laufe der Zeit, als positiv wahrgenommen wird.
Wichtig dabei ist, dass diese vorher als neutral aufgefasst wird. Denn wenn sie als negativ deklariert ist, wird sie auch durch die mehrfache Wiederholung nicht als positiver wahrgenommen werden.
Der Grund: Das Gehirn schafft es bei wiederholter Konfrontation, den Stimuli leichter zu verarbeiten. Durch die mehrfache Auseinandersetzung, baut sich Vertrauen auf und die Erinnerung daran bleibt positiver im Gedächtnis.
Im Marketing macht sich der Effekt in mehreren Bereichen bemerkbar. Beispielsweise im Content Marketing. Umso häufiger auf informative und qualitative Blogartikel, Know-How Bereiche oder ähnliches reagiert wird, desto positiver wird die Einstellung zum Unternehmen und zur Marke. Aber auch durch das Frequency Capping Deiner Displayanzeigen oder immer wiederkehrenden Call to Action Buttons wird der Effekt aktiviert.
Aber Vorsicht, wird der Effekt überstrapaziert, kann sich dies auch negativ auf die Markenwahrnehmung auswirken.
Testergebnis des Monats:
In diesem Test wurde das Format des First Screens angepasst. Der First Screen ist all das, was Nutzer:innen sehen, wenn sie auf die Seite navigieren und nicht scrollen. Er stellt also den ersten wichtigen Kontaktpunkt dar.
Der Bereich wurde textlich gekürzt und um eine Notebook-Grafik ergänzt. Die wichtigsten Vorteile stehen nun geordnet unter dem Formular und im CTA-Button wurde das Wort Gratis hinzugefügt.
All diese Punkte führen zu mehr Übersichtlichkeit, sowie Verdeutlichung wofür das Whitepaper genutzt werden kann und führte zu einer Conversion-Rate-Steigerung von 43,9%.
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Google Ads
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Relaunch unserer Webseite:
Testergebnis des Monats:
In diesem Test wurde Nutzer:innen ein Pop Up kurz vor Abschluss eines Kaufs angezeigt. In der Variante 1 wurde ihnen zusätzlich der Hinweis mitgeteilt, dass einige andere Kund:innen sich in der letzten Zeit für das angezeigte Produkt entschieden und es gekauft haben. Dies führte zu einer Conversion Steigerung von ca. 11%.
Hintergrund: Sobald wir positive Bewertungen oder Rezensionen sehen, bauen wir mehr Vertrauen auf und sind gewillter das Produkt zu kaufen. Das funktioniert auch, wenn wir lediglich eine Anzahl an vergangenen Käufer:innen sehen. Der soziale Aspekt und das Vertrauen in die breite Masse macht es uns einfacher, das Produkt zu kaufen.
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Microsoft Ads hat eine Reihe an Änderungen bei Zielgruppenanzeigen angekündigt:
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Blogartikel Shop UX:
Vergraulst Du Deine Kund:innen mit schlechter Shop UX?
Alle 30 Sekunden geben Nutzer:innen weltweit ca. 1 Million Euro online aus. Dennoch verlässt ein Großteil der Besucher:innen Deinen Shop mit Produkten im Warenkorb aber ohne Kaufabschluss.
Die Gründe, warum Nutzer:innen sich gegen einen Kauf in Deinem Shop entscheiden, sind oft absolut banal und leicht zu optimieren.
Sehr typische Auslöser sind zum Beispiel, dass Dein Shop einfach nicht sehr seriös wirkt oder der Checkout-Prozess so langwierig ist, dass Nutzer:innen zwischendurch abspringen. Welche Fehler Du außerdem vermeiden solltest und wie Du ganz schnell Deine Conversion Rate steigern kannst, erfährst Du in unserem Artikel.
Testergebnis des Monats:
In diesem Test haben wir den Einstieg einer Landing Page zum Thema Android angepasst. Wir haben das Mood-Bild entfernt und durch den gewonnenen Whitespace die Lesbarkeit der Headline sowie des Einleitungstexts erhöht.
Außerdem haben wir die Produktgrafik, die in der vorherigen Version erst nach scrollen sichtbar war, in den Headerbereich gesetzt. Nutzer:innen wird nun direkt klar, auf welchen Geräten sie das neu erlernte Wissen anwenden können.
Die wichtigste Neuerung ist wahrscheinlich jedoch, dass Interessent:innen direkt im Einstieg das Formular ausfüllen können, ohne sich durch die ganze Seite zu navigieren.
Somit konnte dieser Test eine Conversion Rate-Steigerung von 9,6% erzielen.
Am 1. Dezember 2021 tritt das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) in Kraft. Für Publisher, die auf ihren Webseiten Affiliate-Links einbinden, kommt mit dem Gesetz eine große Neuerung ins Spiel: Bevor Nutzer:innen auf einen Affiliate-Link klicken, müssen die Publisher das Einverständnis der Nutzer:innen dafür einholen, dass ein Cookie gesetzt wird. Mehr dazu gibt es im folgenden Podcast.
Hier geht es direkt zu den Updates :
Updates bei Microsoft Advertising:
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Testergebnis des Monats
Gratis Störer Test
In diesem Beispiel haben wir einen “Gratis”-Störer in der Grafik ergänzt. Wie wir sehen, hat diese kleine Änderung eine Conversion-Rate-Steigerung von 8,9 % hervorgerufen. Dieser Test ist einer der vielen, der beweist, dass A/B-Tests nicht immer aufwendig sein müssen, um höhere Conversion Rates zu erzielen.
Störer oder auf Englisch Eyecatcher funktionieren deshalb so gut, da sie die im Normalfall eher harmonischen Farb-, Typo-, und Bildwelten „stören„, und der Blick des Betrachters somit auf den Störfaktor gezogen wird. Dass das Angebot gratis ist, wird nun viel besser wahrgenommen und trägt zur genannten Conversion-Rate-Steigerung bei.
Die gängigsten Bildschirmgrößen/-auflösungen im Webdesign in Deutschland
Möglicherweise gibt es nicht die ideale Bildschirmgröße für die Gestaltung von Webseiten, jedoch gibt es einige Auflösungen, die viel häufiger auftauchen als andere. Bei der Gestaltung sollte besonders auf die Auflösungsbereiche geachtet werden, da diese auf vielen Geräten garantiert zum Einsatz kommen. Im Folgenden sind einige der gebräuchlichsten Bildschirmauflösungen aufgeführt:
Desktop
Das sind die beliebtesten Bildschirmgrößen für Desktop-Displays im Zeitraum August 2020 bis August 2021:
Mobile
Das sind die beliebtesten Bildschirmgrößen für Mobile-Displays im Zeitraum August 2020 bis August 2021:
Tablet
Das sind die beliebtesten Bildschirmgrößen für Tablet-Displays im Zeitraum August 2020 bis August 2021:
Empfehlung
Bei der Gestaltung von Webseiten kann man nicht immer alle Bildschirmgrößen berücksichtigen. Hier empfehlen wir, sich auf einen Bereich festzulegen. Wir empfehlen hier folgende Bereiche:
Dabei sollte man sich auf die geringste Auflösung/Bildschirmgröße konzentriert werden.
HubSpot hat wieder einige Funktionen hinzugefügt, die Nutzern die Arbeit erleichtern sollen:
Unser HubSpot Tipp des Monats: In Workflows lassen sich bei einer “Verzögerung bis ein Event stattfindet” im Anschluss Wenn/Dann-Verzweigungen einbauen. So kannst Du bestimmen, was passieren soll, wenn ein Event stattgefunden hat und was passiert, wenn es nicht stattgefunden hat.
Zunächst wurden im Januar die Mehrheit des Hamburger Meta-Netzwerks Yieldkit übernommen und werden seither unter der YK Group GmbH gebündelt. Nun kauft die Waterland Private Equity auch das Berliner Meta-Netzwerk digidip, welches nun das zweite Unternehmen der Gruppe ist und somit sind Yieldkit und digidip nun Schwesterunternehmen.
Zusammen generierten sie im Jahr 2020 weltweit 2,4 Milliarden Euro Umsatz für Advertiser und sind damit Marktführer in Europa im Bereich Content Commerce.
Hier geht es direkt zu den Updates :
Microsoft hat Anfang August eine ganze Reihe an Neuerungen für Microsoft Ads vorgestellt:
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Instagram ist eine der erfolgreichsten Social Media Plattformen weltweit. Um ihren Nutzer:innen die Bedienung so angenehm wie möglich zu gestalten, macht Instagram sich einige psychologische Prinzipien zunutze, die auch Dir bei der Gestaltung Deiner Applikation oder Website weiterhelfen kann.
Zwei dieser Techniken stellen wir Euch diesen Monat kurz vor:
Das Modell besagt, dass wir Menschen 3 Dinge benötigen, um uns dazu zu bewegen, etwas zu tun: Motivation, die Fähigkeit es zu tun und einen Trigger.
Einen Menschen dazu zu bewegen Deine Anwendung zu nutzen, kann zunächst schwerfallen. Instagram versucht aus diesem Grund jegliche Prozesse so einfach wie möglich zu gestalten. Sie geben Dir bspw. im Registrierungsprozess die Möglichkeit, Deinen E-Mail-Anbieter vor auszuwählen, damit Dir Zeit erspart wird.
Die Nutzung der App ist nach kurzer Registrierung garantiert und macht Freude.
Dieser besagt, dass Menschen sich an unerledigte Aufgaben besser erinnern können als an erledigte Aufgaben. Das nutzt Instagram bspw. um Nutzer:innen zu motivieren ihr Profil zu vervollständigen. In Form eines kleinen Schriftzugs wird darauf hingewiesen, wie viele Schritte zu Vervollständigung fehlen.
Auf welche Techniken Instagram sonst noch zurückgreift, lernst Du in diesem Blogartikel.
Testergebnis des Monats
In diesem Monat zeigen wir Dir die Wichtigkeit von Grafiken. In diesem Test haben wir in unserer Variante 1 eine Produktgrafik hinzugefügt. Diese vermittelt Wertigkeit und gibt Nutzer:innen das Gefühl etwas Hochwertiges zu erhalten.
Wie Du im Ergebnis sehen kannst, konnte die Grafik, samt “Gratis”-Störer zu einer Conversion-Rate-Steigerung von knapp 19 % beitragen.
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Es gibt viele Möglichkeiten Webseiten zu gestalten. Einige Gestalt-Möglichkeiten haben sich jedoch so etabliert, dass wir sie als Nutzer:innen unterbewusst abgespeichert und manifestiert haben, sodass sie immer wieder funktionieren, da Nutzer:innen wissen, wie sie mit diesen Elementen umzugehen haben. Zu finden sind diese häufig auf den Webseiten und Apps der großen und erfolgreichen Marken. Im Blogartikel “Laws of UX” werden einige dieser Effekte vorgestellt.
Im folgenden findest Du einen kleinen Auszug von 3 Gesetzen aus dem Artikel:
Weitere spannende Gesetze und Effekte findest Du in diesem Blogartikel.
Auch im Monat Juli gibt es wieder einige Neuigkeiten von HubSpot:
Weitere Produkt Updates, die diesen Monat angelaufen sind:
Kontakt
Wenn Du mehr als nur Online Marketing Infos brauchst – zum Beispiel tatkräftige Unterstützung bei Deinen Marketing-Aktivitäten – dann freuen wir uns, wenn Du Dich bei uns meldest. Vereinbare jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer Experten, und dann schauen wir, was wir für Dich tun können.